Skip to content

سجل التتبع

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لشركة توتال السعودية. عند تسجيل الدخول إلى الموقع أو زيارته، تقر بأنك قد قرأت وفهمت وقبلت، دون أي تحفظات أو قيود، سياسة البيانات الشخصية وملفات سجل التتبع ("السياسة") وشروط الاستخدام العامة. وتجدر الإشارة إلى أن شروط الاستخدام العامة الأخرى وغيرها من سياسات البيانات الشخصية وملفات سجل التتبع تنطبق على سائر مواقع مجموعة Total، فنوصيك بالإمعان في قراءتها.

تهدف هذه السياسة إلى إعلامك بالحقوق والحريات التي يجوز لك ممارستها فيما يتعلق باستخدام بياناتك الشخصية. وتصف أيضاً التدابير التي نتخذها لحماية هذه البيانات.

شركة Total SA هي "قسم مراقبة البيانات" فيما يتعلق بإدارة الموقع. وتجري هذه المعالجة وفقاً للقانون المعمول به.

 

١. غرض وأسس معالجة البيانات المستقاة، وفترة تخزينها.

عند تثبيت ملفات سجل التتبع على حاسوبك، تتحمل مسؤولية تزويدنا بقدر معين من البيانات الشخصية، على غرار بيانات الاتصال مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ليجوز لك الاستفادة من الخدمات التي يقدمها موقعنا على شبكة الإنترنت وتصفح موقعنا الإلكتروني تصفحاً أمثل.

أنت توافق على السماح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية ليجوز لنا تزويدك بخدمات الموقع الإلكتروني وتيسير التصفح.

 

تقتصر معالجة بياناتك الشخصية على الأغراض المذكورة أعلاه. ويجري تخزين بياناتك لمدة أقصاها 13 شهراً.

 

٢. المستفيدون من البيانات

من المحتمل أن يُكشف عن بياناتك الشخصية لبعض الإدارات التابعة لقسم مراقبة البيانات أو شركات مجموعة Total، فضلاً عن بعض الشركاء أو المقاولين من الباطن.

 

٣. نقل البيانات

تتماشى جميع عمليات نقل البيانات إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع اللوائح التنظيمية السارية والكفيلة بحماية البيانات على نحو كافٍ. 

وفقاً للشروط التي تخضع لها الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني، قد تُنقل بياناتك، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت والمواقع المتصفَحة، إلى مستفيدين من شركاء مجموعة Total أو أي شركة من شركات مجموعة Total الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي.

 

سعياً إلى ضمان الحماية الكافية للبيانات الشخصية التي تصدر عن المنطقة الاقتصادية الأوروبية والتي يمكن نقلها إلى شركات مجموعة Total التي تأسست خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، اعتُمدت "القواعد المؤسسية الملزمة".

أما عمليات نقل البيانات الشخصية غير المشمولة بالقواعد المؤسسية الملزمة والموجهة إلى بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فأُعدّت لها تدابير أخرى لضمان حماية البيانات على نحو كافٍ.

 

 إذا أردت الحصول على مزيد من المعلومات عن القواعد المؤسسية الملزمة الخاصة بنا، فيرجى الضغط هنا. وللحصول على جميع المعلومات عن التدابير الأخرى الموضوعة لضمان الحماية الكافية، يرجى مراسلة جهة الاتصال الواردة أدناه.

 

٤. أمن بياناتك وسريتها

ينفذ قسم مراقبة البيانات التدابير المناسبة للحفاظ على أمن بياناتك الشخصية وسريتها، ولا سيما لمنع أطراف ثالثة غير مأذون لها من تحريفها أو إتلافها أو الاطلاع عليها.

 

٥. إدارة ملفات سجل التتبع

٥.١. المبادئ

ملف سجل التتبع هو ملف يسجل المعلومات المتعلقة بتصفح موقع إلكتروني على حاسوبك، مثل عدد الزيارات والصفحات المعروضة، ولا سيما لتسهيل زياراتك إلى الموقع الإلكتروني.

يجوز لك، في أي وقت، أن تحذف ملفات سجل التتبع المثبتة على حاسوبك، وأن توقف تخزين "ملفات سجل التتبع" الجديدة، وأن تتلقى إشعاراً قبل تثبيت ملف سجل التتبع جديد عن طريق ضبط إعدادات متصفحك وفقاً للتعليمات الموضحة أدناه ("أنواع ملفات سجل التتبع والإحصائيات والإعدادات").

تجدر الإشارة إلى أنك إذا ألغيت تثبيت ملف سجل التتبع أو أوقفت تثبيت ملفات سجل التتبع على جهازك، فلا يجوز لك الاستفادة من بعض خدمات الموقع الإلكتروني.

 

٥.٢. أنواع ملفات سجل التتبع والإحصائيات والإعدادات

قد تكون ملفات سجل التتبع التي يجوز تثبيتها على الخادم الخاص بك عندما تتصفح الموقع الإلكتروني مخصصة حصرياً لإتاحة الاتصال الرقمي وتسهيله، أو ضرورية لتوفير الخدمات التي تطلبها (ملفات سجل التتبع اللغوية، ملفات سجل التتبع لتحديد الهوية، وغيرها)، أو قد تكون ملفات سجل التتبع إحصائية أو ملفات سجل التتبع أخرى استناداً إلى الشروط الموضحة أدناه.

عندما يقتضي تثبيت ملفات سجل التتبع موافقتك، نطلبها عبر الرابط "مزيد من المعلومات" الذي يرد أسفل الصفحة الأولى المفتوحة على الموقع الإلكتروني. وتجدر الإشارة إلى أن الاستمرار في تصفح الموقع الإلكتروني يتطلب موافقتك.

 

٥.٢.١. ما نوع ملفات سجل التتبع المثبتة؟

 

  • سجل التتبع المستخدم من قبل وحدة التحكم في البيانات، المضافة الى الموقع  
سجل التتبع الوصف الفئة مدة التخزين

has_js

كشف جافا سكريبت الذي يستخدمه دروبال إلزامي تُحذف حين الانتهاء من التصفح

cookie_agreed,  cookie-agreed, authorized_cookies_config

خيارات الموافقة المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات ، التي يستخدمها دروبال إلزامي 13 شهراً

Drupal.language, Drupal_language_redirection

اختيار لغة الموقع التي يستخدمها دروبال إلزامي تصل إلى سنة واحدة

Drupal.tableDrag.showWeight

إصدار المستعرض لتكييف عرض الصفحات ، الذي يستخدمه دروبال إلزامي سنة واحدة

form-xx
webform-123

اكتشاف ما إذا كان قد تم إرسال النموذج بالفعل من قبل المستخدم ، والذي يستخدمه دروبال. إلزامي

يوم واحد

_cfduid

تحسين الأداء ، يستخدمه CDN CloudFlare. إلزامي تُحذف حين الانتهاء من التصفح

 

  • سجل التتبع للإحصائيات 
سجل التتبع الوصف الفئة مدة التخزين

atidvisitor, atuserid, xtant, xtat, xtvrn

تحليل حركة التصفح ، الذي تستخدمه AT Internet. إحصائيات تصل إلى سنة واحدة ويوم واحد

_ga, _gid, _utma, _utmz

تحليل حركة التصفح ، الذي يستخدمه برنامج Google Analytics إحصائيات تصل إلى سنتين

dtCookie, dtLatC, dtPC, dtSa, rxVisitor, rxvt, dtCookie, dtLatC

تحليل حركة التصفح ، الذي يستخدمه برنامج Dynatrace.

إحصائيات دقيقة واحدة

idrxvr

تستخدم من قبل Xiti لتحليل حركة التصفح. إحصائيات سنة واحدة

 

  • سجل التتبع للاستهداف / الإعلان
سجل التتبع الوصف الفئة مدة التخزين

_trossion, _troRUID, _troSYNC

عرض العروض على الإنترنت المخصصة لنقاط اهتمام المستخدم ، والتي تستخدمها doubleclick.net إحدى خدمات Google. الاستهداف / الإعلان تصل إلى سنة واحدة وشهر واحد

utag_main

تستخدم من قبل Tealium الاستهداف / الإعلان سنة واحدة

Noms variés

تمت الإضافة بواسطة نظام إدارة العلامات Tealium. الاستهداف / الإعلان مدة متغيرة

 

  • سجل التتبع لشبكات التواصل الاجتماعي
سجل التتبع الوصف الفئة مدة التخزين

1P_JAR, APISID, HSID, LOGIN_INFO, CONSENT, NID, PREF, SAPISID, SID, SSID, SIDCC, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, ANID

تمت إضافته بواسطة Youtube أو Google لحفظ كيفية استخدام فيديو Youtube. في حالة اتصال المستخدم بحسابه على Google ، يتم ربط هذه البيانات به. شبكات التواصل الاجتماعي تصل إلى سنتين

brainsonic

تمت الإضافة بواسطة Damdy لحفظ كيفية استخدام الفيديو. شبكات التواصل الاجتماعي تُحذف حين الانتهاء من التصفح

 

تُستخدم ملفات سجل التتبع الإحصائية لقياس عدد الزيارات والصفحات التي شوهدت وكذلك نشاط المستخدمين على الموقع ومعدل ترددهم عليه. وتتيح أداة الإحصائيات المستخدمة إنشاء ملف سجل التتبع مصحوب بمعرف فريد له فترة تخزين محددة تقتصر على 13 شهراً.  ويُجمع أيضاً عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك لتحديد موقع المدينة التي تتصل منها.  وسرعان ما تصبح هذه المعلومات مجهولة بعد استخدامه، وبالتالي يحول دون تحديد هويتك كفرد. ويجمع مقدمو الخدمة AT INTERNET وGoogle Analytics البيانات الإحصائية بشأن عدد زيارات الويب، ثم تُنقل جميعها إلى قسم مراقبة البيانات بطريقة مجهولة الهوية عبر واجهة ويب لا يجوز إلا لقسم مراقبة البيانات الوصول إليها. ولا تُنقل البيانات المستقاة إلى أطراف ثالثة ولا تُستخدم لأغراض أخرى. ويجوز لك وقف ملفات سجل التتبع هذه في أي وقت باتباع إجراءات إلغاء الاشتراك المشار إليها أعلاه عبر الروابط التالية: http://www.xiti.com/en/optout.aspx و https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr (for French websites) أو https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en  (for foreign websites)

 

٥.٢.٢. كيفية حذف ملفات سجل التتبع أو استلام إشعار قبل تثبيتها أو إعداد المتصفح الخاص بك

 

  • كيفية حذف ملفات سجل التتبع التي سبق تثبيتها على حاسوبك
    • على حاسوبك:
    • اختر مجلد Windows في القرص C:\
    • افتح مجلد "ملفات الإنترنت المؤقتة"
    • اختر جميع الملفات (Ctrl+A)
    • اختر وظيفة "حذف".

 

  • كيفية إعداد المتصفح أو رفض تثبيت ملفات سجل التتبع أو استلام إشعار قبل تثبيتها
    • عند التصفح باستخدام إنترنت إكسبلورر 5 (مايكروسوفت): اختر "الإعدادات" -> "خيارات الإنترنت" -> "الأمان" -> مستوى مخصص. وفي القائمة المنسدلة، انتقل إلى "ملفات سجل التتبع"، ثم "السماح بملفات سجل التتبع المخزنة على حاسوبك". ثم اختر "رسالة توجيه" لتتلقى تنبيهاً أو "تعطيل" لرفض جميع ملفات سجل التتبع.
    • عند التصفح باستخدام إنترنت إكسبلورر 6 أو 7 أو 8 (مايكروسوفت): اختر "الإعدادات" -> "خيارات الإنترنت" -> "الخصوصية"، ثم المستوى الذي ترغب في تطبيقه.
    • عند التصفح باستخدام فايرفوكس: اضغط على "الإعدادات" -> "الخيارات". في "الخصوصية"، تحقق من "الموافقة على ملفات سجل التتبع".
    • عند التصفح باستخدام جوجل كروم: اضغط على "تخصيص جوجل كروم والتحكم فيه"، ثم اضغط على "الإعدادات". في قسم "الخصوصية"، اضغط على "إعدادات المحتوى" وتحقق من "إيقاف ملفات سجل التتبع وبيانات المواقع الخاصة بالأطراف الثالثة".
    • عند استخدام سافاري: اضغط على "التفضيلات" -> "الخصوصية" ثم اختر "ملفات سجل التتبع وبيانات المواقع": "الحظر الدائم"، "السماح من الموقع الحالي فقط"، "السماح من المواقع التي أزورها".

 

٦. حقوقك / جهات الاتصال

وفقاً للوائح التنظيمية السارية، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها.

يجوز لك طلب نشر ببياناتك الشخصية وكذلك الحد منها أو نقلها.  

يجوز لك ممارسة هذه الحقوق والتشاور معنا بشأن معالجة بياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا على العنوان التالي:

TOTAL S.A.

Communications Department

Tour Coupole 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault

92078 Paris La Défense Cedex France

 

أخيراً، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المسؤولة عن الامتثال لشروط حماية البيانات الشخصية.